Клиент
Art&Wine
— студия творческих мероприятий в Риге, ориентированная на локальную и туристическую аудиторию.
Зачада и Решение Задача
Частично автоматизировать продажи, чтобы клиенты могли получать ответы и бронировать мероприятия без участия менеджеров.
- Целевая аудитория
- латыши и русскоговорящие жители
- англоговорящие туристы
- компании (тимбилдинги, праздники)
- Запрос клиента
- Автоматизировать ответы 24/7
- Не терять запросы в ночное время и выходные
- Обслуживать на трёх языках
- Снизить нагрузку на менеджеров
- РешениеНейро-продавцы, которые сами объясняют, подбирают формат, отправляют ссылки и «НЕ ТЕРЯЮТ» клиента.
Что сделали
Внедрили Нейро-продавца на сайт и в Instagram Direct, где он консультирует на трёх языках:
- русский
- латышский
- английский
Этапы работы
- Настроили сценарии на трёх языкахлатышский,
русский,
английский - Подключили Нейро-продавцовна Сайт и в Instagram
- Учли специфику бизнесаподарочные карты, бронирования, частые вопросы
-
Провели тестирование и доработкупо живым диалогам
Отзывы клиентов
Уже через месяц можно увидеть первые результаты
Если теряете клиентов ночью, получаете много однотипных вопросов или работаете на нескольких языках — Нейро-ассистент поможет.
