Art Online — онлайн школа рисования для женщин. Как мы помогли курсу по живописи заговорить с ученицами по-настоящему.
Куратор по вдохновению для Art Online
Art Online — онлайн школа рисования для женщин. Как мы помогли курсу по живописи заговорить с ученицами по-настоящему.
Задача
Частично автоматизировать продажи, чтобы клиенты могли получать ответы и бронировать мероприятия без участия менеджеров.
Целевая аудитория
латыши и русскоговорящие жители
англоговорящие туристы
компании (тимбилдинги, праздники)
Запрос клиента
Автоматизировать ответы 24/7
Не терять запросы в ночное время и выходные
Обслуживать на трёх языках
Снизить нагрузку на менеджеров
Решение
Нейро-продавцы, которые сами объясняют, подбирают формат, отправляют ссылки и «НЕ ТЕРЯЮТ» клиента.
Этапы работы
Сайт
Instagram
Подключили Нейро-продавцов
Подарочные карты
Бронирования
Частые вопросы
Учли специфику бизнеса
По живым диалогам
Провели тестирование и доработку
Настроили сценарии на трёх языках
Латышский
Русский
Английский
Результаты за первый месяц
Забронировано БЕЗ участия менеджера
2
Корпоративных мероприятия
35
Человек на одно мероприятие
15
Человек на второе мероприятие
60%
Заявок без участия менеджеров
18%
Продаж подарочных сертификатов
40%
Вовлеченности в Instagram
Отзывы клиентов
«Теперь у нас есть ассистенты, которые не уходят домой или в отпуск. Они отвечают ночью, говорят на любых языках и помогают выбирать мероприятия и продают подарочные сертификаты. Благодаря этому мы не теряем клиентов и экономим время команды каждый день.»
Команда Art&Wine
Уже через месяц |
Если теряете клиентов ночью... Получаете много однотипных вопросов или работаете на нескольких языках... — Нейро-ассистент поможет.
Получить бесплатную консультацию
Уже готовы приступить к сотрудничеству?
Заполните бриф для старта проекта— это поможет нам быстрее предложить наилучшее решение для вашего бизнеса.